中航技國(guó)際經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司是國(guó)內(nèi)較早開(kāi)展電子招投標(biāo)建設(shè)的企業(yè),是全國(guó)首批電子招投標(biāo)交易平臺(tái)試點(diǎn)單位。公司信息技術(shù)部經(jīng)理徐曉東全程參與了電子招標(biāo)平臺(tái)的建設(shè)工作,可以說(shuō)是公司電子化招標(biāo)的見(jiàn)證者,在這個(gè)過(guò)程中切身體驗(yàn)了其中的酸甜苦辣,也因此對(duì)電子招投標(biāo)有了一份深入的思考。
說(shuō)起中航技電子化的歷程,說(shuō)起他們的平臺(tái),徐曉東語(yǔ)速飛快,滔滔不絕,言語(yǔ)間透露出業(yè)務(wù)的諳熟和職業(yè)的熱愛(ài)。尤其是對(duì)電子招投標(biāo)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,徐曉東有著一個(gè)從業(yè)者的真切感受和系統(tǒng)思考。他認(rèn)為,當(dāng)前電子招投標(biāo)領(lǐng)域存在三個(gè)短板,要想進(jìn)一步推進(jìn)電子化招投標(biāo),必須補(bǔ)足短板。
CA數(shù)字證書(shū)
徐曉東認(rèn)為,要全面實(shí)行電子化招標(biāo)投標(biāo),首先要解決的問(wèn)題就是招投標(biāo)過(guò)程中電子化身份的合法認(rèn)證問(wèn)題。目前通常采用的技術(shù)手段是進(jìn)行CA數(shù)字認(rèn)證和使用電子簽章,可以在招標(biāo)人招標(biāo)、投標(biāo)人投標(biāo)、評(píng)標(biāo)專家評(píng)標(biāo)等電子招標(biāo)投標(biāo)流程中,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)的效果??煽康腃A數(shù)字證書(shū)和電子簽章也必將成為招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中資料合法性的重要依據(jù)。
“現(xiàn)實(shí)情況是,大多數(shù)企業(yè)懷疑或者不認(rèn)可CA身份和電子簽章的法律效力,還是習(xí)慣于見(jiàn)人見(jiàn)字見(jiàn)章?!毙鞎詵|說(shuō),近年來(lái)隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+的推進(jìn),這種情況得到了一定的緩解,但是還沒(méi)有被完全認(rèn)可,尤其是在重大合同、重要項(xiàng)目上,大家更多的還是相信眼見(jiàn)為實(shí)。還有的企業(yè)擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,怕身份被黑客盜用而拒絕使用CA數(shù)字證書(shū)。另外,再次辦理認(rèn)證、發(fā)布電子簽章和獲得電子簽章都需要在系統(tǒng)、制度上進(jìn)行較大的調(diào)整,需要投入一定的人力物力,導(dǎo)致成本增加也是阻礙CA數(shù)字證書(shū)普及的一個(gè)原因。
針對(duì)這些問(wèn)題,徐曉東建議加大宣傳力度,政府、機(jī)構(gòu)一起努力,積極推行CA互聯(lián),從安全性、合法性、便捷性等方面打消大家的顧慮,讓CA認(rèn)證、電子簽章獲得大家的一致認(rèn)可。其次,降低認(rèn)證和頒發(fā)簽章的成本,讓企業(yè)用得起,愿意用。
電子招投標(biāo)應(yīng)用比例
目前,電子招投標(biāo)的應(yīng)用比例還不高,徐曉東從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面分析了其中的原因。
從內(nèi)部來(lái)看,一是企業(yè)缺乏用互聯(lián)網(wǎng)思維思考業(yè)務(wù)的人才;二是電子招投標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)的投入較高;三是企業(yè)不具備推行電子化招標(biāo)的物理環(huán)境,比如信息化建設(shè)、制度等軟硬件環(huán)境。
從外部來(lái)看,一是電子招投標(biāo)的應(yīng)用不像OA、HR等企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)那樣,只是企業(yè)內(nèi)部人員使用,電子招投標(biāo)的應(yīng)用,需要企業(yè)、業(yè)主、投標(biāo)人等多方配合,任何一方出現(xiàn)問(wèn)題,推行都會(huì)遇到困難。二是電子招投標(biāo)是將復(fù)雜的線下業(yè)務(wù)電子化,進(jìn)行線上操作,而投標(biāo)人計(jì)算機(jī)水平參差不齊,應(yīng)用的積極性和主動(dòng)性不高。三是投標(biāo)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)不信任,擔(dān)心電子化手段會(huì)造成標(biāo)底泄露,不愿意參與。
“在電子化招標(biāo)的推進(jìn)上,我們認(rèn)為應(yīng)該把電子化招標(biāo)當(dāng)成一個(gè)系統(tǒng)的一把手工程,自上而下進(jìn)行推進(jìn)。”徐曉東建議,在投入方面各企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況采用自建平臺(tái)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、租用等多種方式。外部環(huán)境上,政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該予以政策支持,創(chuàng)造有利于推進(jìn)電子化招標(biāo)發(fā)展的政策環(huán)境。可以考慮樹(shù)典型、推先進(jìn)、政策支持等方式,多宣傳多灌輸互聯(lián)網(wǎng)+理念,在行業(yè)內(nèi)形成電子化招標(biāo)的濃厚氛圍。給積極推行電子招投標(biāo)的企業(yè)一定的政策傾斜,支持企業(yè)積極開(kāi)展運(yùn)營(yíng),依靠電子招投標(biāo)的運(yùn)營(yíng)收入來(lái)降低開(kāi)發(fā)、維護(hù)成本。試點(diǎn)單位應(yīng)該努力提高軟件的易用性,對(duì)于某些制度化、模式化的操作,試點(diǎn)單位應(yīng)該統(tǒng)一流程。行政監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該扶持試點(diǎn)單位開(kāi)展培訓(xùn)工作,提供有關(guān)技術(shù)、人員、場(chǎng)所、政策等支持,吸引投標(biāo)人積極參加培訓(xùn),同時(shí)在多方面積極灌輸電子招投標(biāo)理念,逐步取消線下操作。
數(shù)據(jù)交互安全
按照《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》,電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)三大平臺(tái)應(yīng)該分離建設(shè),互聯(lián)互通。當(dāng)前,在系統(tǒng)對(duì)接、信息交互方面,還存在著一些模糊地帶?!斑@里面可能最直接的問(wèn)題就是標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,政策上應(yīng)該有更加清晰的要求,哪些要對(duì)接、數(shù)據(jù)格式如何要求、傳輸什么內(nèi)容等,”徐曉東一一列舉說(shuō),“交互傳輸?shù)囊恍?shù)據(jù)資料,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有很多屬于商業(yè)秘密的范疇,如何確保這部分信息的安全也要考慮?!?/P>
徐曉東認(rèn)為,從目前的技術(shù)規(guī)范來(lái)看,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互不存在問(wèn)題,更多可能是企業(yè)為了維護(hù)自身利益而不放心全部開(kāi)放,因此要確保數(shù)據(jù)的真正交換,就要讓企業(yè)看到,我能通過(guò)交換數(shù)據(jù)得到什么。應(yīng)該明確交易平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)、監(jiān)督平臺(tái)各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;企業(yè)在共享數(shù)據(jù)、信息的同時(shí),自身的權(quán)利應(yīng)該得到保護(hù),隨著電子招投標(biāo)全面實(shí)施,數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是戰(zhàn)略性資源,企業(yè)在與公共服務(wù)平臺(tái)和監(jiān)督平臺(tái)交互數(shù)據(jù)的同時(shí),肯定要考慮自身戰(zhàn)略性資源的安全,應(yīng)從政策上對(duì)這些問(wèn)題加以明確和保護(hù)。
雖然在電子招投標(biāo)的實(shí)踐中遇到了這樣那樣的問(wèn)題,徐曉東對(duì)電子招投標(biāo)的前景依然充滿信心,他認(rèn)為電子招標(biāo)投標(biāo)必將給行業(yè)帶來(lái)革命性的改變,而且這一天不會(huì)很遠(yuǎn)。
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